Аутсорсинг кадрів та зарплат
Аутсорсинг працівників
Аутсорсинг праці може стосуватись різних сфер і бізнес-процесів, таких як обслуговування клієнтів, маркетинг, бухгалтерія, ІТ або логістика. У рамках цієї послуги компанія, яка користується аутсорсингом, не повинна займатися найманням додаткових працівників або інвестувати в їхнє навчання або розвиток. Замість цього зовнішня компанія відповідає за виконання всіх завдань і процесів, що дозволяє економити час, гроші та ресурси компанії. Аутсорсинг праці має багато переваг, таких як:
- економія часу та грошей
- уникнення необхідності наймання додаткових працівників
- збільшення гнучкості компанії та можливість швидшої адаптації до змін на ринку
- можливість сконцентруватися на ключових бізнес-процесах та їхньому розвитку
- забезпечення високої якості послуг спеціалістами в певній сфері
- мінімізація ризиків, пов’язаних з наймом працівників (наприклад, ризик нещасних випадків на робочому місці, конфліктів з працівниками тощо)
Аутсорсинг процесів
Аутсорсинг процесів бізнесу (BPO, анг. Business Process Outsourcing) – це практика передачі частини або всієї бізнес-процесів до зовнішніх спеціалістів. Аутсорсинг процесів може стосуватися різних сфер, таких як бухгалтерія, кадри та зарплати, обслуговування клієнтів, логістика або IT.
В рамках аутсорсинг процесів бізнесу компанія замовляє виконання певних процесів або дій зовнішній фірмі, яка займається ними на підставі угоди. Аутсорсинг процесів бізнесу може принести багато переваг, таких як:
- зниження витрат – outsourcing процесів бізнесу часто є дешевшим, ніж наймати фахівця на повний робочий день,
- збільшення гнучкості – зовнішня компанія може швидко адаптувати свою пропозицію до змін потреб клієнта,
- концентрація на ключових процесах – компанія може сконцентруватися на своїй основній діяльності та підвищити ефективність,
- доступ до фахівців – outsourcing процесів дозволяє отримати доступ до фахівців та експертів, які мають знання та досвід у даній галузі,
- поліпшення якості – зовнішня компанія має більший досвід у даній галузі, що може принести перевагу в формі поліпшення якості бізнес-процесів.
Аутсорсинг процесів бізнесу може бути корисним для різних видів підприємств, як малих, так і великих.